Rujukan Laman

Undang-Undang dan Dasar Akaun zre172

Di zre172, kami menetapkan terma penggunaan yang jelas untuk semua akaun aktif di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
zre172 Undang-Undang dan Dasar Akaun zre172
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan dasar dalam tempoh 24 jam bekerja bagi wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami membalas dalam tempoh 24 jam bekerja untuk semua permintaan yang lengkap dan jelas.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman zre172.my untuk berbicara terus dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan tentang terma penggunaan atau dasar akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Hantar aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur perundangan dalaman kami yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN DATA AKAUN

Cara zre172 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa penghantaran dan semasa penyimpanan dalam sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman di zre172.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi — termasuk pembetulan, akses atau penghapusan — hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung di laman kami.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan bertulis. Kami mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar perundangan, privasi data dan hak pemegang akaun di zre172 untuk wilayah Malaysia yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet elektronik anda dalam pelayan kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan dalam bahagian Sokongan. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja oleh pasukan kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung pada keterukan kes. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun.

Tidak. Akaun zre172 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma penggunaan kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Baccarat Hidup Gunung Berapi Cahaya Senja