Rujukan Laman

Bagaimana zre172 Melindungi Data Anda

Di zre172, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses data boleh diminta bila-bila masaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaSokongan privasi melalui e-mel dan sembang langsung
zre172 Bagaimana zre172 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau ingin meminta pemadaman maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman zre172.my. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun atau status permintaan anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang dalam talian kami untuk meminta salinan data yang kami simpan, mengemas kini maklumat peribadi, atau memohon pemadaman akaun mengikut hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data zre172 dengan lapisan perlindungan yang jelas dan boleh diaudit. Setiap aspek daripada pengumpulan hingga pemadaman data diuruskan mengikut garis panduan privasi yang ketat, khusus untuk pengguna di…

Enkripsi Data Aktif

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa disimpan dalam pelayan kami yang selamat.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun zre172 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang aktif untuk mengesan akses yang mencurigakan dari lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan sepenuhnya dalam tempoh 90 hari melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Pegawai Privasi Dalaman

zre172 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar, menangani aduan, dan memastikan semua proses data dikemas kini mengikut perundangan semasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam masa tiga hari bekerja melalui e-mel atau borang dalam talian.

Soalan Mengenai Privasi Akaun zre172

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan privasi dan pengurusan data peribadi di zre172. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa proses pembukaan akaun dan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan sepenuhnya dalam tempoh 90 hari, melainkan terdapat keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpannya untuk jangka masa lebih lama.

Ya. Anda berhak memohon pemadaman penuh akaun dan semua data berkaitan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami dan kami akan mengesahkan dalam masa dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi pegawai privasi dalaman kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di zre172.my. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons rasmi dalam masa lima hari bekerja.